Le compte personnel de formation, ou CPF, figure actuellement parmi les comptes les plus ciblés par les arnaques. À ce jour, nombre de tentatives d’escroqueries au compte CPF ont été enregistrées, et une multitude de comptes ont réussi à être vidés sous les yeux de leurs titulaires. Mais, comment est-ce possible ? Comment se prémunir d’une arnaque au compte CPF ?

Comment agissent les escrocs ?

Les escrocs pour l’atteinte de leur objectif, qui n’est autre que le vol des données personnelles afférentes au compte de formation de leurs cibles, et l’utilisation de leurs droits à des fins frauduleuses, utilisent de nombreux moyens. Généralement, néanmoins, trois principaux moyens sont utilisés par ces derniers pour voler vos informations. Notamment, les SMS, les courriels et les plateformes sociales. Les SMS sont les moyens de prédilections utilisés par les arnaqueurs pour le vol de données. Dans la pratique, ils vous feront parvenir par l’un des canaux susmentionnés un message stipulant que vous êtes éligible à des droits et qu’il faut pour en bénéficier renseigner vos données en suivant un lien compris dans le message ou par un autre moyen. En suivant leurs instructions et en renseignant vos identifiants, vous leur en faites don sans même vous en rendre compte. C’est pour cela qu’il ne faut en aucun cas suivre les instructions émanant d’un tiers organisme par l’un de ces canaux et vous demandant de renseigner vos renseignements personnels. D’ailleurs, aucun service de compte de formation ne vous contactera par l’un de ses moyens. Après avoir obtenu vos renseignements personnels, ils vont accéder par la suite à votre compte à votre insu. Pour finir, ils débiteront de votre compte des droits en s’inscrivant à de fausses formations créées par des organismes d’arnaques juste pour retirer les droits de formation figurant dans le compte de leur cible.

Qui contacter en cas d'arnaque au CPF ?

Une victime d'une escroquerie au CPF peut contacter de nombreuses institutions. Par exemple, la division de gestion des titulaires de comptes CPF par l’adresse suivante MCF_Gestion-des-Titulaires@caissedesdepots.fr. C’est l’organisme principal auquel, une victime d’escroquerie au CPF devrait normalement se diriger. Outre lui, néanmoins, il est possible pour une victime de s’adresser soit au service de police ou soit de la gendarmerie de sa localité. Pour bénéficier d’un appui gratuit dans ses démarches, la victime peut s’adresser à l’organisme France Victimes.

Comment se protéger des arnaques au compte CPF ?

Pour protéger votre compte personnel de formation CPF d’une arnaque, tout d’abord, vous devez créer en privé et sans l’intervention d’une tierce personne votre compte de formation de sorte qu’aucune personne ne soit au courant de votre numéro d’identification sociale. Par la suite, pour prémunir votre compte CPF d’une arnaque, vous ne devez en aucun cas renseigner les informations afférentes à votre compte (numéro social, adresse e-mail ou numéro utilisé pour créer le compte, mot de passe) à d’autres personnes.

Comment faire la création de son compte soi-même ?

La création d’un compte personnel de formation n’est rien de complexe. Elle se fait en ligne et précisément sur la plateforme moncompteformation.gouv.fr. Elle ne requiert que quelques minutes et la plateforme complètement intuitive vous orientera à chacune des étapes de création. Vous n’avez donc besoin d’aucune aide extérieure. Et même si vous avez besoin d’appui, pour limiter l’arnaque au téléphone au compte CPF du pôle d’emploi, une assistance est prévue par le gouvernement. Si donc vous êtes confronté à des difficultés lors de la création de votre compte, vous n’avez qu’à recourir à l’assistance du site de création de comptes personnels de formation. Pour chacune des étapes, des conseillers prompts et aguerris à la tâche sont prêts à vous écouter.

Quelles sont les étapes de la création d’un compte de formation ?

La création d’un compte de formation sur moncompteformation.gouv.fr commence par la réalisation d’un clic en haut de page sur la rubrique « création d’un compte » et se poursuit par les étapes présentées ci-dessous.

• Inscrire votre nom et vos prénoms, tels qu’ils sont sur votre acte de naissance et en respectant aussi l’ordre de prénoms. N.B. : le nom de famille que vous aurez à inscrire sur le site peut être celui d’un quelconque de vos deux parents, le plus important est qu’il figure sur votre acte de naissance ;
• Indiquer votre statut professionnel en sélectionnant la case correspondant à votre plus grand diplôme ou en sélectionnant la case « sans un diplôme » si vous n’êtes pas scolarisé ou n’avez aucun diplôme ;
• Appuyer à l’aide de votre curseur sur la rubrique « étape suivante » ;
• Indiquer sur la page qui s’affiche les informations utiles pour vous joindre. À savoir, votre mail et votre contact téléphonique, qui sont très utiles à des fins de communication lorsque vous souhaitez participer à une formation ;
• Indiquer l’adresse de votre logement ;
• À nouveau, appuyer à l’aide de votre curseur sur la rubrique « étape suivante » ;
• Définir le mot de passe pour accéder à votre compte. Celui-ci pour une sécurité optimale doit se former au minimum à base de huit caractères alphanumériques, avec des majuscules, des minuscules et des chiffres ;
• Appuyer sur « accepter les conditions d’utilisation générale du site » ;
• Terminer l’inscription, juste en cliquant sur la case « valider ».