Comment établir le bilan social de l'entreprise ?

Une entreprise doit établir un bilan social annuel afin d'avoir une vision globale de sa situation sociale et de son impact sur les employés sur ses trois dernières années d'activité. Cet outil de gestion et de communication pertinent permet à l'entreprise de recueillir toutes les informations nécessaires pour mesurer les évolutions et les axes d'amélioration en matière de gestion des ressources humaines. Cet article vous informe des essentiels à savoir pour établir un bilan social d'entreprise.

Comment trouver le bilan social d'une entreprise ?

  • Vous pouvez consulter le site web de l'entreprise pour trouver son bilan social de l'année : la plupart des entreprises modernes publient leur bilan social directement sur leur site web officiel, dans la section dédiée aux informations sur les "ressources humaines", aux informations sur les "rapports d'activité" ou aux informations sur les "investisseurs".
  • Les rapports annuels d'entreprise incluent souvent leur bilan social : les grandes entreprises incluent généralement un bilan social dans leurs rapports annuels, y compris les rapports de développement durable. En principe, ces données sont disponibles sur le site internet de l'entreprise, dans la section des "investisseurs". Certaines entreprises publient aussi leur bilan social sur des plateformes de diffusion de données financières chaque année.
  • Vous pouvez contacter les représentants du personnel pour obtenir le bilan social d'une entreprise : prenez contact avec le comité des délégués du personnel, les représentants syndicaux ou les membres du comité d'entreprise pour obtenir des données sur le bilan social de votre entreprise.
  • Consultez les registres officiels des entreprises de l'année en cours : dans certains pays, les autorités compétentes ou les organismes de régulation enregistrent le bilan social d'entreprise pour les mettre à la disposition des éventuelles recherches.
  • Contactez directement l'entreprise : vous pouvez demander à recevoir une copie du bilan social de votre entreprise en prenant directement contact avec vos supérieurs hiérarchiques.

Quel est l'objectif d'un bilan social ?

Un bilan social a pour principal objectif de fournir une vision globale et objective de la situation sociale d'une entreprise. En revanche, ce document peut aussi avoir d'autres objectifs spécifiques :

  • Évaluer les conditions de travail des salariés sur une période de l'année : le bilan social permet de mesurer la qualité de vie des salariés au travail et d'identifier les éventuels problèmes ou risques liés aux horaires, à la santé au travail, aux congés ou encore aux conditions de sécurité.
  • Suivre l'évolution sociale de l'entreprise : le bilan social annuel de l'entreprise permet de suivre les progrès réalisés par les salariés, d'identifier les tendances actuelles et de prendre des éventuelles mesures correctives si nécessaire.
  • Mesurer les politiques de ressources humaines : grâce à ce bilan social, l'entreprise peut recueillir des données sur les politiques de ressources humaines mises en place afin d'évaluer leur efficacité et détecter les éventuelles inégalités en termes de modalités de recrutement des salariés, des formations, des systèmes de rémunérations, des procédures de promotions des salariés ou encore des avantages sociaux.
  • Favoriser le dialogue social : le bilan social est une base solide qui permet d'établir le dialogue au sein de l'entreprise. Il met à disposition les éléments nécessaires pour faciliter les négociations entre le comité des salariés, le comité syndical et la direction. Ce bilan facilite aussi les prises de décisions en matière sociale.
  • Communiquer avec les parties prenantes : le bilan social est un outil de communication pertinent qui permet à l'employeur de dialoguer avec les parties prenantes internes et externes, tels que les clients, les fournisseurs, les employés, les actionnaires et le comité syndical.

Quels sont les principaux indicateurs du bilan social ?

Voici les indicateurs de contenu que vous pouvez couramment retrouver dans un bilan sécurité sociale classique :

  • Les effectifs de l'entreprise : cela inclut le nombre total d'employés, avec plusieurs catégorisations, telles qu'une répartition par âge, sexe, catégorie professionnelle, type de contrat ou une répartition géographique.
  • Les départs : c'est-à-dire le nombre effectif de départs volontaires, les retraites, les licenciements, etc.
  • Le recrutement : incluant le nombre de nouveaux employés recrutés, avec une répartition par sexe, niveau d'éducation, catégorie, etc.
  • Le temps de travail : cela concerne les horaires de travail (temps plein, temps partiel), les congés, les heures et journées supplémentaires, les absences, la durée moyenne du travail, etc.
  • La rémunération : ce sont les indicateurs relatifs aux salaires et autres avantages sociaux, tels que les primes, les niveaux de salaire, les avantages en nature, les écarts de rémunération entre hommes et femmes ou encore la rémunération des salariés handicapés.
  • Les conditions de travail : ces indicateurs concernent la santé du personnel, la sécurité au travail, les maladies professionnelles, les accidents du travail, les aménagements pour les personnes handicapées, ainsi que les conditions ergonomiques.
  • Les relations sociales : cela relève le nombre et la nature des conflits sociaux, l'existence de comités d'entreprise, les consultations et les négociations avec les représentants du personnel.
  • L'égalité professionnelle : il s'agit des mesures d'égalité du genre, y compris les écarts de rémunération entre hommes et femmes, les actions de promotion de l'égalité mises en place au sein de l'entreprise, ainsi que les taux de présence aux postes de responsabilité.
  • Les actions sociales : ce sont des indicateurs concernant les offres politiques en faveur de l'intégration, de la diversité, de la formation et de la prévention des discriminations.

Ces indicateurs peuvent varier d'une entreprise à une autre, selon les pays et le code réglementaire en vigueur.

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